第54話 令和時代のリーダーシップー上司が部下に接する際に意識すべきこと?
---多くのリーダーが部下との接し方に戸惑っています。それらは「これを言うとパワハラになるのでは?」という内容に関するものから「これをどういう口調で伝えるべきか?」という方法に関するものまで千差万別。あなたには上司という”権威”があります。部下の前でその”権威”を外し...
---多くのリーダーが部下との接し方に戸惑っています。それらは「これを言うとパワハラになるのでは?」という内容に関するものから「これをどういう口調で伝えるべきか?」という方法に関するものまで千差万別。あなたには上司という”権威”があります。部下の前でその”権威”を外し...
---たくさんの人は目標達成に向け頑張って行動をします。しかし、その過程で目標達成のみが意識の焦点となりがちです。果たして目標さえ達成されればそれでよいのでしょうか?あることを意識して行動すれば目標達成は自ずと着いてきます。今日は目標達成に向け行動する際に意識すべきこ...
---商品をプレゼンテーションする時あなたは何を意識しますか?商品の性能をしっかり説明し、その商品を使うメリットもちゃんと理解してもらいました。しかしお客の顔は曇ったまま。ここで最後の決め台詞あります。一体それは何でしょうか?今日は商品のプレゼンテーションで最後に意識...
---商品をプレゼンテーションする時あなたは何を意識しますか?商品の性能?デザイン?使い心地?これらの要素はしっかりと伝えられる必要があります。しかしこれら以上に大切なものがあります。一体それは何でしょうか?今日は商品のプレゼンテーションで意識すべきことについてです。...
---人に対し物事を語るとき何を意識しますか?これだけは言っておきたい、あなたの熱いメッセージ。それに対する相手の反応は冷たいことが多いのでは?なぜそうなるのか?そうならないためのヒントをお伝えします。--- 「皆さん、私の経験からすると失敗は必ずします。失敗を恐れず...
---部下に対しフィードバックするときは何を注意しますか?常に部下の仕事ぶりを見ている上司のあなた、フィードバックは定期的な人事考課から日常の何気ない会話のなかでもなされます。今日はフィードバックする際にパワハラとならないために気をつけることについてです。また、上手なフィ...
---コロナが始まり2年が経過しました。世の中が混迷を極める今ほど真のリーダーシップが問われている時代もないのでは?今日はあらためてリーダーシップとは何かを定義します。リーダーに必要とされる資質と能力とは?--- 「市原さん、部下に対していつも指示してしまいます。『あれを...