第55話 究極のセールスー一流ブランドが実行する顧客の無意識を信じる方法とは？
---ブランド店に行くと感じるあの特別な雰囲気は何なのか？売っている商品は一流、接客も一流。しかしこれらだけでブランドが築かれているのではありません。多くのブランド店では意図的に商品を売ろうとしないのです。なぜ意図的にセールスしないことが売上アップに繋がるのか？今日は...
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第54話 令和時代のリーダーシップー上司が部下に接する際に意識すべきこと？
---多くのリーダーが部下との接し方に戸惑っています。それらは「これを言うとパワハラになるのでは？」という内容に関するものから「これをどういう口調で伝えるべきか？」という方法に関するものまで千差万別。あなたには上司という”権威”があります。部下の前でその”権威”を外し...