第40話 「お客様は神様ですか?」-業績アップを阻む営業での何気ない一言
---営業現場における謙虚さとは何でしょう?謙虚は美徳といわれる日本。右肩上がりが当たり前の時代では売り手の気持ちに関係なく、遜ることでお客を気持ち良くすれば契約が取れたものです。さて現在はどうでしょう?売り手が自信を持たない商品が売れますか?自信のなさはどこに表れますか...
---営業現場における謙虚さとは何でしょう?謙虚は美徳といわれる日本。右肩上がりが当たり前の時代では売り手の気持ちに関係なく、遜ることでお客を気持ち良くすれば契約が取れたものです。さて現在はどうでしょう?売り手が自信を持たない商品が売れますか?自信のなさはどこに表れますか...