---商品をプレゼンテーションする時あなたは何を意識しますか？商品の性能をしっかり説明し、その商品を使うメリットもちゃんと理解してもらいました。しかしお客の顔は曇ったまま。ここで最後の決め台詞あります。一体それは何でしょうか？今日は商品のプレゼンテーションで最後に意識...

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　 ---商品をプレゼンテーションする時あなたは何を意識しますか？商品の性能？デザイン？使い心地？これらの要素はしっかりと伝えられる必要があります。しかしこれら以上に大切なものがあります。一体それは何でしょうか？今日は商品のプレゼンテーションで意識すべきことについてです。...

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　 ---人に対し物事を語るとき何を意識しますか？これだけは言っておきたい、あなたの熱いメッセージ。それに対する相手の反応は冷たいことが多いのでは？なぜそうなるのか？そうならないためのヒントをお伝えします。--- 「皆さん、私の経験からすると失敗は必ずします。失敗を恐れず...

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---部下に対しフィードバックするときは何を注意しますか？常に部下の仕事ぶりを見ている上司のあなた、フィードバックは定期的な人事考課から日常の何気ない会話のなかでもなされます。今日はフィードバックする際にパワハラとならないために気をつけることについてです。また、上手なフィ...

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---コロナが始まり2年が経過しました。世の中が混迷を極める今ほど真のリーダーシップが問われている時代もないのでは？今日はあらためてリーダーシップとは何かを定義します。リーダーに必要とされる資質と能力とは？--- 「市原さん、部下に対していつも指示してしまいます。『あれを...

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---日本でもテレワークが定着してきました。社員同士が顔を突き合わせず仕事する状況は今後もより浸透していくことでしょう。そんななかコミュニケーション不足による弊害から分単位でのオンラインレポートを社員に課す分報というものが登場しています。その是非とは？--- 「市原さん、...

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---人間の行動のほとんどは無意識のうちになされています。箸の使い方や歩き方など”まずこうして、つぎにこうして”といちいち意識していません。コミュニケーションにおいても同じです。外国語の習得時に全身全霊で立ち向かったあなたも日本語では目の前の人にこれから言おうとしているこ...

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